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企业战略转型,是指企业由传统管理运营模式转变为符合未来发展要求的现代公司制模式。
企业在进行战略转型之前,首先必然深入分析其所面临的外部市场环境:市场环境是否发生了重大变化?行业平均利润率及行业内主要竞争对手的利润率走势如何?企业在现有的领域是否无法深入发展?其次,企业必须对内部的资源能力要素进行有效评价。企业在拥有哪些资源优势及资源劣势?企业的核心竞争力是什么?企业所面临的机会和威胁又是什么?
有很多企业觉得,传统企业要转型就是要走互联网的模式,从线下走到线上,网上销售就是转型了,其实这是大错特错。
当然,在互联网如此发达的今天,做电商是每个企业都要参与的,这是一条必经之路,但不是唯一的路,也不是必然走向成功的路。
传统企业转型也不只是单纯的产品转型,还涉及到人力资源、财务、企业文化等等众多的因素,当然最重要的是产品转型或者是产业结构转型升级。
互联网方面的转型升级有以下几点:
1.以互联网化品类(品牌)创新为突破口,塑造品牌差异化价值。
传统市场品牌、产品大同小异,同质化严重,无亮点特色。如传统红酒品牌定位于“高端、格调、文化”,跟大众消费和需求相去甚远。而定位于消费群,如“青春”“文艺范”等,则是未来的新机遇。
互联网化品牌价值及体系梳理不可或缺。互联网时代需用品牌IP和人格化来解决品牌问题,塑造差异化品牌价值,让品牌成为一个超级IP。
2.以互联网化小而美产品突破市场瓶颈。
以场景化、人群精准定位,实现产品创新,不但是基础功能,更要成为消费者心中的一种渴望和精神的需要。用极致产品带动核心产品体系的发展,形成合合力,整体带动品牌形象和销量的提升。
对新生产品而言,要实现突破,首先必须圈定小众核心社群,同时制定完整的产品规划,通过后续的系列运作实现产品流量和消费群的延展。
产品人格化:互联时代产品应具有生命力、情感化、消费者互动、文艺化,将产品拟人化、与粉丝互动因此产品表现出亲和力,所能被大众接受。
小而美:互联网时代即告别大传播时代,传统的广告、铺货已经无力能及。如今产品即小而美,自带流量,将简单做到极致就是完美。
3.互联网化商业模式制胜
战略大师德鲁克说:当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。所谓的商业模式主要是指顾客价值得定义、传递、获取的整个过程。
这个全新的商业模式和我们以往所熟悉的商业模式最大的不同在于,不再是关于成本和规模的讨论,而是关于重新定义顾客价值的讨论,关注顾客价值及其持有成本。
互联网时代的商业模式跟传统商业模式的根本差别是:价值创造。没有客户价值,怎么玩都是不成立的,这是核心问题。
4.建立百度及周边信息生态和信息沉底工作
移动互联网时代,百度作为信息的入口,是消费者信息获取、体验、评价和互动的第一站。包含了百度生态体系的框架、内容。如百科、知道、贴吧、文库、视频等等。
以百度作为信息的入口,建立百度及周边信息生态和信息沉底工作,建立消费者互动平台,同时增加搜索引擎收录量和搜索曝光率,提升品牌形象、知名度等。
5.品牌建立以微营销及运营为核心
传统营销以4P为核心和抓手进行品牌、营销的塑造和建立。互联网时代,企业失去了抓手,很多企业不知道怎么在移动互联网时代进行品牌和营销,感到很茫然。
企业如何实现“精准营销”?让企业不再有”有一半广告费浪费了,但不知道浪费的是哪一半”的感慨和无奈。
我们认为,建立以微博、微信公众号为核心端口的微营销架构和体系,以吸引、承载粉丝,提供优质的内容和服务,进行深度的互动,这也是当前品牌营销落地最关键和有效的环节。
不但可以吸引流量、形成入口,还可以聚集目标客户,进行精准深度的营销互动,实现线上和线下的相互融合和促进。从根本上实现整体销售转化,提升品牌及产品销量。
精准营销策划运营,实现策划、运营和效果三位一体的价值,从根本上解决传统品牌营销的不落地、无考核,没效果的顽疾。
6.互联网营销传播和新媒体战役引爆市场和销量
持续为品牌曝光、价值提升服务,引爆市场和销量。策划与执行互联网事件营销即借势和造势,借助或者创造话题、形成消费者关注的热点,引爆市场并形成跟企业品牌、产品的关联,从而通过热点事件的杆杠作用,提升品牌、产品的市场知名度,关注度。
借势、事件营销及新媒体组合引爆市场:江小白、杜蕾斯之成功就是不放过每一个热点,借用新媒体运营和社交媒体与粉丝互动、引发大众传播,快速引爆市场和销售
以上是关于互联网方面的转型建议,但一个企业除了在互联网上做一些工作之外,还有很多的工作要做,基于自身情况不同要做的工作也是不尽相同的。
传统企业互联网化大致要经过以下四个阶段:
首先是传播层面的互联网化,即狭义的网络营销,通过互联网工具实现品牌展示、产品宣传等功能;
其次是渠道层面的互联网化,即狭义的电子商务,通过互联网实现产品销售;
然后是供应链层面的互联网化,通过C2B模式,消费者参与到产品设计和研发环节;
最后是用互联网思维重新架构企业。
目前绝大多数的传统企业目前仍在第一和第二阶段徘徊,仍然在纠结于开通微信还是微博,入驻天猫还是京东,并没有形成一整套的互联网转型思路,也就导致了绝大部分的传统企业互联网化浅尝辄止。
很多传统企业甚至连第一阶段都没有迈出,都知道互联网是趋势但不知道转型从何做起,参加了一场又一场的互联网峰会,看了一套又一套数字化转型的方案,到头来连个最基础的网络营销工具都没用上。
为什么说是最基础的工具呢,众所周知,所谓互联网化,数字化,其实就是用互联网的思维去贯穿传统行业的运作,而接入互联网最基础的一步就是你要有收集数据的工具,连接口都没有,何谈互联网,哪来大数据?
产品从开始设计到生产到营销到购买到消费者使用再到反馈,这一整套流程里数字化要做的很多,要结合不同的工具去使用,收集数据沉淀,围绕数据去优化流程,不断提高效率,不停调整方向,这是互联网化带来的便利,也是传统企业互联网+的原因。
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