您好，您可以尝试进入设置--程序管理--全部--找到相机清除数据，清除相机数据不会丢失相片等重要资料，您请放心。如果有下载其他的相机软件，建议卸载观察看看。
若相机无法打开，建议你按照以下方法尝试：
1、重启手机观察是否恢复；
2、第三方相机软件无法使用，建议更换或卸载重装，排除软件问题；
3、升级系统，排除系统异常的可能性（输入“升级系统”字样查询升级系统方法）；
4、备份重要资料（联系人、短信等），然后恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”），排除第三方软件占用权限。
两岸青山相孤帆片边
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