申请4G组合套餐好几天了，升级状态迟迟没更新

没有任何合约，没有加入集团网，满足所有的申请条件

2025-04-15 12:53:21

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回答1：

你好，如果通过网厅首次变更4G套餐，一般3个工作日就会给你下发办理成功的短信了，如果一直没有收到短信通知并且页面仍显示受理中，建议可联系网上营业厅的在线客服从系统中帮你确认一下是否已经办理成功了。