恩，这个可能是你的电脑是组装机，电脑不能识别该键盘。如果需要，你可以到控制面板里找到键盘，更改键盘的模式。
一楼的不懂别乱回答 我就是用dell的 简单 是因为装了系统的缘故 原装的的系统应该不会 你按 fn加音量加减键
您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
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