沟通能力的表现包括以下哪些角度?

2025-02-24 23:58:43

推荐回答（5个）

回答1：

我们面对的绝大多数人都是普通人，每个人的背景、专业、经验等都各不相同，要想让别人更好地理解自己的意思，必须做到语言通俗，这也就是好的沟通。可以肯定的是，深奥或远离自己的话语没人喜欢聆听。通俗易懂的话语，更容易引起别人的共鸣。伟大的人，都善于用通俗易懂的语言描述愿景，激励、感召众人。多使用生活化的话语，轻松的话语，幽默的话语。流行的歌曲，都是通俗的歌曲；流行的话语，皆是通俗的话语。

什么是好的沟通：是平视式交流

　　平视式交流，不仅是姿态上的平视，而且是内容上的平视。俗语说“到什么山唱什么歌”，指的不仅是入乡随俗，而且还涉及沟通中平视交流的问题。世上没有万能的沟通方式，对不同的对象，要用不同的沟通方式。因为一个人的话语方式是与他的生活环境紧密相关的，沟通就要寻找并交谈双方交叉的世界。例如，对农民谈庄稼，对教师谈教育，对军人谈军事……如果只谈你熟悉的专业或问题，别人却对此一无所知，那么难免造成尴尬。要想让对方畅所欲言，就要主动从对方生活方式入手。跟人沟通，就要讲他身边的故事，讲他能感觉到的事，讲他有生活经验的事。

　　泽东很善于跟各种各样的人沟通，他在《毛泽东选集》讲到，红军每到一处就会去调查当地的实际情况，老百姓往往在开始时都有很高的警惕心，但是先跟他们拉家常，甚至脱鞋上炕喝酒聊天，几天的接触之后，老百姓就会跟他们讲各种真实问题。

什么是好的沟通：是简要清晰

　　语言一定要简要清晰。传播学也证明，语言越是简要清晰，传播的效果也越强。一个人语言的嗦凌乱，表明其思维的混乱，是思考不够成熟的结果。任何事情都有一个主题，要把最关键的问题点清晰地表达出来。

　　如何做到语言的简要清晰？可以运用电梯原理、奥卡姆剃刀定律、图表法等。“电梯原理”是管理学上的黄金法则，就是把最本质的东西提炼出来。连续两个小时或者一整天的讲话，一定可以用一句最简明的话概括出来。

　　“奥卡姆剃刀定律”告诉我们， “如无必要，勿增实体”，简而概之，力求至简。图表法的运用可以更好地整理和表达我们的观点。 “信息”二字在英文的中的表达为 “information”，由前缀 “in”加 “form”和名词词根“ation”构成。“in”就是 “进入、形成”意，“form”是 “形状”意。也就是说，任何材料只有构成形状才能成为信息。语言沟通的过程本身就是信息传播的过程。沟通过后，如果大脑里一片混沌，没有构成清晰的形状，那就是没有形成信息。图表的形成，本身需要沟通者不断地思考、提炼、简化而成，运用图表去讲述问题一目了然，能收到很好的传播效果。优秀的管理者，都能很好地运用图表去说话。

回答2：

提升沟通能力主要是，要能够感受到对方听到这句话后的感受。比如你讲一个专业领域的问题，对方如果不具备相关知识，你就需要采用类比的方式，找到对方理解的领域，用相似的道理去阐述，就是打比方。这是重要方法之一。

还有，用上一些肢体语言，表情等，也能提升沟通能力，特别是双方语言不通的时候。

能够通过图形表达，也是很好的方法，说不清就画给你看。qq作为沟通工具，之所以好用，就是能满足多种沟通所需的方式，看不到人，就可以用表情，还能用语音，还可以视频，还可以贴图，截屏等等。

总之沟通能力不仅限于语言，还包括文字，表情，肢体动作等等。大家想想是不是有时候，千言万语抵不上一个表情呢？

1. 良好的倾听能力，这是有效沟通中最重要的一环，却也做容易被忽略。倾听是你传达给讲述者的态度，很大程度也会影响对方传递给你信息的质量；倾听能力也决定了你从对方的表述中获取有效信息的质量。

2. 良好的提问能力，高度概括且精准的提问，可以推动交流更高效，更能按照你设想的方向发展；另一方面，这是直接获取和提炼信息最有效的手段，要善用。

3. 良好的表达能力，这个能力在各种场合都说的太多，给人一种错觉，能说就是沟通能力强。其实，良好表达能力的前提是你得让对方愿意听，然后才能想办法有效传达你要表达的信息。至于表达的技巧不多说了，特别需要注意几点就是要充分准备，目标导向，语言精炼。

回答3：

其实沟通能力呢，是生活中人与人之间交往的一个正常的表达方式，主要表现于互相倾听，善于倾听对方的诉说，理解对方的话语，然后用合适的机会去表达自己的意思这些。

回答4：

一个很内向的人，不愿意和人接触的人，他的表达能力和沟通能力就比较差

回答5：

沟通能力包含着表达能力、倾听能力和设计能力（形象设计、动作设计、环境设计）。沟通能力看起来是外在的东西，而实际上是个人素质的重要体现，它关系着一个人的知识、能力和品德。沟通过程的要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。

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