联通手机售后服务三包规定内容:1.自购买日起7日内,主机出现非人为损坏的性能故障,经鉴定后,且外观、附件无划伤损坏,可以享受退换处理;2.自购买日起8-15日内,主机出现非人为损坏的性能故障,经鉴定后,且外观无划伤,可更换同种型号的主机(附件不作更换);3.自购买日起一年内,主机出现非人为损坏的质量问题,可享受免费保修服务;附件在三包有效期内(电池六个月;外接有线耳机、多媒体卡三个月;原装充电器、原装蓝牙耳机一年)出现非人为损坏的性能故障,可更换同品牌同型号同规格的附件。温馨提示:三包有效期内,修理、换货、退货应当凭有效的发(货)票和三包凭证办理。
1、可登录联通网上营业厅首页点击话费查询>账户余额,查看冻结金额,该冻结金额为号码的合约赠款剩余总额,只要将冻结金额除以每月的赠款,即为号码的合约期;
2、参与了联通合约计划,且合约要求机卡绑定,则在合约期内需要绑定使用所购买的号码及手机终端,即机卡不分离使用,才可享受终端补贴优惠;
3、因各地市政策不尽相同,建议可咨询归属地人工客服或营业厅了解,具体以归属地政策为准。