通过以下步骤进行查询:① 首先确认用户是否订购成功流量畅享包,以收到订购成功短信为准;② 确认是否已登录,登录手机号码是否正确;③ (若是双卡双待手机)请确认订购的手机卡插入的是手机主卡槽,此流量功能只识别手机默认卡槽,如果不是请更换sim卡位置;④ 手机重新启动后,再次打开客户端查看。