OPPO R9 plus为什么有时候接收不到短信息?

2024-12-02 03:31:20
推荐回答(2个)
回答1:

接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。

回答2:

可能有短信延迟,手机欠费,是否是更改了信息中心的号码,发件人是否是在黑名单里。

  1. 手机收到信息后会将确认信息发到基站,但因网络原因引起手机信息接收延迟或确认信息基站无法及时收到,基站就会定时重发信息,当手机网络恢复正常后,就会出现同时收到多条信息。


  2. 可以打电话查询手机卡话费余额,看是否欠费,导致收不到短信。

  3. 查看是否是更改了信息中心的号码,首先检查下手机里面“短信,点击短信设置,找到信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确,是否与本地卡对比,或咨询运营商确认消息中心号码。


  4. 可以更换手机的更换SIM卡、更换不同时间段对比观察,看看问题是不是一直存在。

  5. 将手机的所有信息进行备份,然后恢复出厂设置进行查看,点开设置,找到系统,打开更多,点击恢复出厂设置,进行尝试看看手机是否能收到短信。

  6. 还是不行的话,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

  7. 看看发件人是不是在黑名单里或者被屏蔽了。