您好！
非常抱歉，自带的软件是不能下载的哦，您需要恢复手机系统即可的，
您需要去官网下载固件升级包恢复系统的。首陆蠢各机型固悉拿件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的者陪。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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