如果您确定机器里面放着的是一个彩色816黑色815型号的墨盒。出现这种情况就是可能彩色墨盒没有识别到,可以把墨盒取出用纸巾擦拭墨盒侧面的芯片重新放着测试,另外确保彩色墨盒在左边墨车黑色墨盒在右边墨车放置。
应该是黑色墨盒芯片检测问题,清洁一下芯片试试..