、按键卡死（逐个按键按一次，每个按键是否有弹力）。
2、键盘潮湿、漏电（清洗、干燥机板）。
3、 键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路（通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定）。
4、 翻盖控制电路失效引起。
5、 CPU虚焊或坏（重植、更换）。
6、 机板断线。
要到专业的修理厂去看一下呀 他们会插上电脑 以后就能判断你这个失灵 是怎么回事呀 去吧去吧 直到专业的修理厂去吧
这样的情况，很可能就是在给你装导航的时候碰到了什么，还没有注意。只能再去店里好好的检查看看了。
根据你的描述，应该是导航的can线没有接对或者协议有问题，造成车辆的通信故障，检查导航can线吧
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