中国移动宽带光纤一百兆为什么手机下载速度才3M？

如需咨询宽带相关问题，可拨打10086咨询。

12兆宽带下载速度应该是1.4M/秒，360测速器测试10M带宽是1.2M/秒。
建议单台电脑直接接到猫上面，然后宽带拨号，再打开360卫士/qq管家之类的软件，找到里面的宽带测速，多测试几次。如果还是500kb/s，建议你去联系客服；如果速度能达到1.4M/s，那么速率已经达标了，应该是自己的内部网络问题（可能是室内线有问题，路由器里面有下载限速，其他的电脑有病毒之类的原因）
如果实际速度相差太远，可以到移动官网去测试网速（测速时必须关闭所有连网软件，以免影响测试准度），结果还是很慢的话，就要打移动的客服电话10086投诉了，正常情况24小时内，客服会打回电话确认以便安排处理。

回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢 !

真正的下载速度是要用专业下载工具测得的。100M光纤是实验室条件下的理论最高速，实际下载是要看具体情况的，即使你的宽带100M，碰到下载资源服务器不给力，每秒1K也有可能的，同时也是正常的。

这个不是说你百兆宽带就下载速度是百兆 有好多因素影响的 3兆一般来说是正常的

用手机下载不能说明问题，需要电脑单独连接光猫进行测速。手机下载受到无线信号，手机系统，所下载服务器等，都会导致下载速度慢。