淘宝买东西出问题了，你应该去到淘宝客服那里去投诉。如果在这里投诉不成功，你可以打。消协电话的。比如说你买了一个鞋子，它出了问题你就要打先跟这个鞋子的。商家客服先先和这个鞋子的厂家协商。就是客服。如果协商不成，你可以打淘宝客服电话去投诉。协商解决。在这里如果再不成功的话，你就可以打消费者协会电话去处理的。
