先看一下手机设置里面增强型配件里面是否是耳机,如果是的话你再看一下耳机插头里面的线有没有断,轻轻弄一下胶皮,都是活动的
多插拔几次试试,如果还是不行就试试活动一下接口处看有没有出现一个小小的耳机的符号,如果还是不支持就是耳机的问题了。希望采纳
耳机型号不支持,建议重新购买适配耳机