我也是发生这样的情况，如果说被盗的话应该会被全部盗走，不可能盗号的还慈悲为怀给你留点钱，这肯定是TX内部出了问题，不是系统出了问题就是TX内部的人偷窃的，反正你找客服申诉没用的，先让你申诉等3天，过了3天填写个什么东西被盗的申诉单，说15天内帮你找回，等了15天，什么都帮不到你的，而且TX打死也不会承认是自己内部系统出了问题，只会叫你申请密保啊什么的，没什么用的，我上次直接打电话到TX客服，问候了那接电话的二B两次他母亲。。。太气人了，什么都帮不到的！！！
我也遇到过，很是郁闷了一会，后来分析出三点原因：一是TX黑人，把你钱和点卷拿走了，给你留下装备。其他什么都不拿。二是盗号的很聪明，他要先试探你会不会改密码或忘记之前的问题，而等你赚到一定的钱在拿，永远都不盗你号，只是拿钱。最后一个原因。。 你忘了关门，有会耍DNF的跑进来把你钱邮件走了，或是跟你住一起的人干的。。根据分析，第一点的话有些不可能，因为有钱的很多，许多人都没遇到过这样得事情。所以基本上可以采纳后面两点，回答完毕！
没准就是TX黑你 0.0
TX怀疑你的钱来路不明，把你的钱没收了，你去官网去投诉。
被盗啦
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