我用老身份证和新身份证去工商银行办个卡，可是银行说我身份证有问题， 请高人指教， 谢谢

二代身份证不能被银行等系统识别

这是由于银行系统信息滞后造成的,银行系统信息一般录制至2006年止,之后若有更新变动,一般不会自动添加进去,造成不能识别有的二代证.
解决方法是:到你的户口所在地派出所开一张”户籍证明”,加上你的户口簿,身份证,拿到开户银行重新登记一下就行了.

根据《中华人民共和国居民身份证法》第三章第十三条规定，“公民从事有关活动，需要证明身份的，有权使用居民身份证证明身份，有关单位及其工作人员不得拒绝。”居民身份证是国家授权公安机关依法为我国公民发放的法定身份证，具有证明公民身份的法定效力，公民在办理相关事务时，只要所持居民身份证是公安机关发放的真实、有效证件，且证件记载的相片等内容与公民本人相符，社会各有关单位及其工作人员应当为其办理相关业务。目前，银行机构使用的“公民身份信息联网核查系统”是公安机关提供给银行机构在办理特定银行业务时核查公民身份信息的辅助手段，在联网核查系统无法正确核查公民身份信息时，银行机构应积极采取其它方法进行验证，若银行机构无法举证居民身份证为虚假身份证，不得以公民身份信息在联网核查系统中无法核查为理由拒绝办理业务

我也出现过类似问题，说我二代身份证没有更新，第一代和第二代籍贯不同，要我带户口本或暂住证。不过我当时既没有户口本也没有暂住证，很强硬地和他们说是他们银行系统没给更新，后来他们就给我办了。

有可能是其他客户的身份证号码和你的身份证号码相同，以前的系统都支持开户业务，但是现在的系统升级之后，如果系统里储存号码出现的是别人的名字，那么你就不可以在开户了，如果真的给你开了，那名字也不是你的。
现在银行有个联网核查的交易，可以查询你的身份证信息，如果方便的话，可以当大点的支行去问问，或者打他们的咨询电话，95588.应该有人能给你满意的答复。

这是由于公安部系统没有及时更新造成的，各个商业银行与公安部进行联网核查，但是联网核查使用的不是公安部正常的系统，而是公安部的一个备份系统，这个系统可能几年都不更新，所以没有办法，即使给人民银行，公安部打电话也没办法。（我国的办事效率和能力啊~~）
如果你的名字和身份证号联网核查的时候都正确，那么银行没有理由拒绝为你办理业务，但是你却是名字出现问题，那么银行应该给你开一个证明，然后你拿着这个证明去派出所，让派出所给你盖章，然后再去银行。或者你拿着辅助证件，比如机动车行驶证，户口本这些。（我是因为照片的问题，联网核查查不到我的照片，所以我用学生证当佐证，嘿嘿)