因为信用值不够，不满足花呗升级的条件。可以完善实名认证，提高信用值，实现花呗升级。操作方法如下：
1、在桌面上打开支付宝app，点击页面右下方的我的。
2、进入我的页面后，点击箭头所指的个人头像。
3、接下来，点击身份认证。
4、在随后出现的页面里，点击个人信息，进行信息完善。
5、随后，按要求将完善个人信息即可。
参考资料来源：支付宝官网——花呗支付服务协议
这个应该是你的花呗分不够，所以才不让你升级。如果不是的话，那可能是你在升级的时候，你的网络出现了卡顿现象
花呗升级需要你的信用分达到门槛才行的 就是要多使用按时还款才行的 还有如果有不良记录是很难升级的 采纳下谢谢
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