深圳通卡类型
1、租用版普通卡：属于不记名卡，不可挂失；押金30元，可透支，可按规定退卡。
2、销售版普通卡：属于不记名卡，不可挂失；售价25元，不可透支，不可退卡。
故障卡退卡业务
1、租用版普通卡：卡表面完好，芯片不可读的故障卡，可选择办理退或换卡手续。选择换卡的，按照卡使用年限及使用程度免费更换另一张押金卡，卡内余额转入更换后的卡内。使用期自动续期，原故障卡回收。持卡人10个工作日后持回执办理相关手续。
2、销售版普通卡及纪念卡：质保期为1个月，质保期内卡表面完好、芯片不可读的故障卡，办理换卡手续。退卡业务办理地点 1、深圳通客服中心以及张贴有深圳通退卡业务标志的其他网点均可办理退卡业务。2、发卡单位将不断拓展和完善退卡网点的建设和服务，请持卡人留意发卡单位的有关宣传和公告。
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