申请售后保修。
出现这种情况的原因及解决方法：
1、手机的听筒出了问题；
2、手机信号不好。苹果手机信号差的表现有：无信号；信号不稳定、时有时无、时强时弱；与其他手机相比，信号明显减弱。
解决方法：
1、更换为苹果专用卡（因用大卡剪为小卡易损坏到芯片或者接触不良）。
2、给手机杀毒（有时是因手机感染病毒所致）。
3、去掉自配装的金属保护壳（因金属壳有减弱信号之弊端）。
4、购买一个信号圈进行加装（目的是增强信号）。
5、更换手机发射器或者更换功放（发射器或者功放出现故障）。
这个是苹果8都有的一个问题，回头看苹果是怎么解决的吧
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