需要机主身份证的，代办同时还需要代办人身份证，如果设置过客户密码，很多业务也可以凭密码办理，或者一些简单的业务可以自己凭密码登陆网上营业厅自助办理。
您好需要的，您到电信营业厅办理业务需要您持身份证原件的，没有身份证是不能办理的。另外部分业务也可以凭服务密码登陆网上营业厅、掌上营业厅办理。
