买卖双方在遇到商品问题的时候
应该首先及时沟通
看卖家如何给你解决
如果卖家蛮横无理 不给你解决
那买家只好给中平或者差评
好评会给卖家信用度加一分
中平不给卖家信用度加分也不减分
差评会减卖家信用度一分
如果 事先双方没有进行沟通 而单方面进行评价
这样会错过积极地卖家进行修正完善服务的机会
而对于那些欺行霸市的卖家 只不过是扣他一分而已
同样 我们在网络上购买商品的时候
因为网络缘故 我们无法直接接触到商品
所以我们要看清楚卖家商品的详细描述同时对不明白、不理解的方面询问清楚卖家
同时看看卖家的评价,其他购买者对商品的评价
判断评价的真实性 是否是炒作评价
进而决定是否购买商品
商品的实际价值跟它的价格是成正比的 千万不要想花一块钱买一百块钱的东西
俗话说“巧买哄不了拙卖的”就是这个道理
商品都有它的进价为底价的,谁也不会赔钱赚吆喝
你说到得卖家会不会封号等严重处罚
那要看买家投诉的问题真实性 严重性
对于坏商人,你的中评只是毛毛雨
对于好商人,你的中评他们觉得很委屈
淘宝同样也受理卖家的投诉
基本上只是提醒买家修改评价之类的
我在淘宝做过了几次卖家,当时销售化妆品
苦笑,一位买家就为了我没打全化妆品的说明 一声不吭,就给了我差评
而对于商品本身 他只字未提……
彻底摧毁了我想要在网络开店的信心
一个在淘宝经常败家者言……
买家被卖家投诉,情况不严重淘宝是没有什么太好的办法的,如果情况严重,买家的帐号会被封号处理。
如果情况再严重一点,可能会封禁买家的身份信息,以后这个身份证的主人就不可以在淘宝上购物了。
你好,不会有什么处罚的。你只要把中评的理由说出来就可以了。像这样的情况,淘宝一般不会对任何人处罚的。因为我是个老买家,也是个老卖家了
淘宝是不会处罚买家的,何况你都已经给他中评这么好了,没事的,可以放心啊~
提交你没有乱评的证据。比如你们的聊天记录,商品的照片。