华为视频会议终端一体机无法接入电视

2025-03-30 19:39:05
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回答1:

华为视频会议终端一体机无法接入电视建议尝试以下方法:
1、排查视频会议终端的问题华为视频会议终端支持点对点呼叫,点对点呼叫可以不经过mcu,所以点对点呼叫重点排查的是视频会议终端的问题。点对点呼叫可能会出现两种情况,一种是点对点呼叫成功,那么视频会议终端问题排查成功。另一种是点对点呼叫失败。
2、排查网络问题导致点对点呼叫失败的原因也有两种:一种是网络原因导致的。一种是设备原因导致的。要排除网络问题只需要将视频会议终端用另外的网络连接呼叫就行,比较快速的就是通过手机共享热点进入点对点呼叫,这样可以快速排查网络问题。如果担心是设备网口的问题,也可以将设备拿到另一个较好的网络环境下进行测试。
3、排查mcu的问题如果设备终端和网络原因都排查之后没有发现问题,那么可能是mcu出现了问题。如上所说,如果华为视频会议终端之间点对点能够呼通,连接上mcu之后就无法呼通,那么可能是mcu出现问题,为了使排查结果更严谨,我们可以更换一台mcu试试,看看能不能够呼通,如果可以呼通,那么就是mcu的问题。如果还是不行,请查看网络设置,看是否设置拦截。