vivo X9手机可以进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到对应的软件，点击清除数据和缓存即可，清除缓存会丢失软件的数据（如聊天记录）。
具体操作步骤：
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、应用程序
4、全部
5、找到对应的软件（如：QQ）
6、点击清除数据即可
温馨提示：若软件数据无法清除，是由于这些数据是软件运行的基础文件，建议不要随意删除，避免造成软件使用异常。
建议尝试以下方法：1.尝试将手机重启一下2.设置--更多设置--应用程序--全部--相机--清除数据3,您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。4.将手机固件升级，可以到官网下载对应机型的固件包，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的。
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