尊敬的三星用户您好：
建议您将手机的未知来源打钩，重新安装尝试： 设定-安全-未知来源打钩
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
推荐楼主下载第三方软件进行卸载，比如腾讯手机管家，一款完全免费的手机安全与管理软件。
楼主可以先用软件权限管理功能，获取手机root权限后，再使用软件管理功能进行卸载。
我个人比较喜欢里面的软件管理功能绿色下载通道，开辟手机软件，管理已安装程序和安装包，你可以选择和平的心态和安心的下载，易于使用，舒适的管理。
呵呵！希望我的回答可以帮助到您哦！
根据您的描述，三星安卓系统手机本身内置一些网络运行商软件和第三方软件程序，由于手机出厂内置的程序权限是固定的，为了保护您的手机功能安全使用，不建议您使用ROOT或者其他更改手机程序的软件操作删除内置程序。部分内置软件可以卸载的，建议您进入应用程序-菜单键-卸载，如软件右上角显示红色减号，则此软件可以卸载
ROOT试试
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