原因：
隐藏的系统缓存文件或其他隐藏文档，导致硬盘容量不一致。
方法：
1、打开“我的电脑”--工具--文件夹选项。
2、进入“查看”，拖动右侧滚动条，选择“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”，并将“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”的勾去掉。
3、在弹出的对话框中，选择“是“，之后点击确定。
4、进入“我的电脑”D盘，可看到系统缓存文件名称，大小。
