中国移动正抓紧推进5G网络建设,我公司在部分区域已初步具备5G网络使用条件,会持续做好5G网络优化,如您使用5G网络发现网络慢或其他网络问题,您可核实以下信息以便更好的为您服务:
1、使用5G手机的品牌和型号,
2、是否参加5G体验活动/订购5G套餐,
3、出现网络问题所在的具体位置是否已覆盖5G网络,
4、您目前的网速是多少,有没有测过网速。
国内的5G基站还没有普及,只能一些大城市才可以。所以肯定有上不了网的可能
不光是中国移动,包括中国联通,中国电信的5g网络都是非常慢的。
现阶段,中国的5g网络全都达不到网速的标准。甚至连四g的高峰期都不能达到。
你好,有可能是手机设备不支持5g网的,毕竟现在5g还没有完全普及