1、联通预付费用户在港澳台漫游、国际漫游时,如无法拨打电话,可根据以下情况进行排障:(1)某些国家或地区的网络制式和使用频段不同,可更换适合的手机终端尝试。(2)手机选网方式设置为“手动选网”,通过手动选择网络再试。(3)部分国家及地区暂不支持联通预付费卡漫游使用。2、如经自助排障后还是无法解决,用户也可拨打港澳台漫游、国际漫游客服热线+8618618610010咨询。