索尼在2019年新款开始使用新的安卓8.0系统，索尼电视X8500G 也没有例外。系统界面采用瀑布流设计，纵向滚动切换大栏目，横向滚动选择单个应用或子功能，索尼没有介绍电视使用什么处理器，但得益于简洁、无开机广告等优势，运行起来非常流畅。还加入了流行的AI智能语音控制功能，用户可通过主菜单顶部的麦克风虚拟按键唤醒该功能。
