一、 微信关注:“中国移动 10086”公众平台,具体的添加办法不赘述,可以百度搜。
二、 操作步骤第一步:进入“中国移动 10086” 公众号,点击“我要办理”按钮,选择“实名补登记”,进入首个界面;
第二步: 在当前页面进行实名补登记,或点击右上角选项,选择在浏览器( UC、 QQ、百度浏览器) 中打开, 建议通过UC 浏览器打开,其它几个经常闪退,不好用(是实话不是故意黑他们)
第三步:自动跳转进入 UC 浏览器实名补录首页,输入要补录的号码,点击获取验证码,将获取到的短信验证码填入,点击“下一步” 按钮;
注意: 如输入手机号后, 页面出现类似下图提示,请携带本人证件和手机卡到号码归属地营业厅查询办理。
第四步: 进入“验证手机号码”页面,选择“服务密码验证”或“通话记录验证”输入服务密码,输入完成后点击“下一步”按钮或者输入一个月以前,三个月之内主叫过的 3 个号码进行身份鉴权, 输入完成击“下一步”按钮;
注意: 每个号码每天最多可以发起三次身份校验( “服务密码验证”或“通话记录验证” ) ,超出则会提示,需要次日方可进行鉴权补录。
第五步:在客户身份鉴权通过后,页面自动跳转进入证件扫描界面,按照要求上传身份证正面照(相册上传、拍照上传),在识别成功后点击“确定”按钮,进入“核对正面信息”页面( 姓名、民族、地址如有误,可手动修改),核对信息后,点击“下一步”按钮;
第六步:按照要求上传身份证反面照(相册上传、拍照上传),在识别成功后点击“确定”按钮,进入“核对反面信息”页面( 签发机关如有误,可手动修改),核对信息后,点击“下一步”按钮;
第七步:按照要求上传手持身份证照( 相册上传、拍照上传),在识别成功后点击“下一步”按钮;
第八步:提交成功后,会提示您已经提交成功, 审核结果将于 24h 内通过短信发送至补登记手机号;
注意: 对于资料不齐全、人证不一致等审核不通过的, 10085 会下发短信提示您的资料审核不通过,需要重新重复以上流程进行补录。