黑莓q10出现bb10-0015的错误怎么办

www.bberror.com/bb10-0015
bb10-0015即为错误代码
BB10-0015对应含义为：
启动时遇到一个致命系统文件错误
A fatal file system error was encountered.
当blackberry出现屏幕出现错误代码时，你无需过度担心，绝大多数错误代码问题用户都可以自行解决。
1、重新启动手机
部分错误代码在重新启动手机后可以自动消除，恢复正常
重新启动的方法有两种：
A、拿下手机电池，再重新装入，按电源键
B、同时按住电源键与音量控制“加”“减”按键，强制系统重启（如下图）
2、’重新下载autoloader重刷
3、在电脑端打开Blackberry Link,使用USB线缆将手机与电脑连接
如果能够连接，或出现手机信息，点击“重新加载”，如下图

4、强制重新安装系统

5、网页升级（在线升级/恢复）

打开网址：http://us.blackberry.com/software/smartphones/update/blackberry10-os.html
下载及安装控件。（IE浏览器为：BlackBerry WebSL Browser Plug-IN ；火狐浏览器为：Rim Handheld Application Loader）刷新网页，点击Check for Updates，按照提示操作。
6、BBLink升级
打开BlackBerry Link，将手机与电脑相连，选择准备升级的手机，点击Software Updates，接着点击Check for Updates，按提示操作；升级完成后，手机会自动重启，此时表示升级成功。
7、OTA升级
在wifi环境下打开设置-软件更新，点击检查更新；更新完毕后，按提示重启，此时表示升级成功。
8、一键刷机
电脑上需要安装BBLink，选择适合的刷机包下载，将“一键刷机包”解压，得到“exe可执行文件”；双击打开“exe可执行文件”，至窗口出现提示“Connecting to Bootrom”；将手机与电脑相连，然后等待进度条走完，窗口会自动关闭，手机自动重启，此时表示刷机成功。

这个太简单了，关机，按住上下音量键不放，按开机，直到指示灯红灯亮起，松开开关，等三秒松开手指。屏显示BB-10-0015 接上线，插在电脑USB上，下载bblink 在软件界面上找到重新加载，系统自动安装驱动。等待系统 重新刷机。大约十分钟不到，手机自动开机。

您好，这样的情况只能刷机了
建议您下载一键刷机包，一般来说 刷后就好了

谢谢采纳

没办法，黑莓给的solution是刷机，重新下载个autoloader重新刷吧

没办法,黑莓给的solution是刷机,重新下载个autoloader重新刷吧