任何一个公司,关键的战略性决策都集中在制造与购买上,随着市场竞争的日趋激烈,金融危机的严重冲击,我们所面临的成本压力和残酷的市场挑战也日趋严峻,外购或寻找合适供应商,已成为众多企业规避风险、提升核心能力的必然选择。供应商选择、评价与管理已成为影响企业未来市场竞争能力的关键因素。
采购商选择供应商建立战略伙伴关系、控制双方关系风险和制定动态的供应商评价体系是中国采购商普遍关心的几个问题。随着采购额占销售收入比例的不断增长,采购逐渐成为决定制造商成败的关键因素。供应商的评估与选择作为供应链正常运行的基础和前提条件,正成为企业间最热门的话题。
供应商的评价选择是供应链合作关系运行的基础。供应商的业绩在今天对制造企业的影响越来越大,在交货、产品质量、提前期、库存水平、产品设计等方面都影响着制造商的成功与否。传统的供应关系已不再适应全球竞争加剧、产品需求日新月异的环境,企业为了实现低成本、高质量、柔性生产、快速反应,企业得业务重构就必须包括供应商的评价选择。供应商的评价、选择对于企业来说是多目标的,包含许多可见和不可见的多层次的因素。
企业必须确定供应商评价程序如何实施,信息流程如何,谁负责,而且必须建立实质性、实际的目标。其中降低成本是主要目标之一,供应商评价、选择不仅仅就是一个简单的评价、选择过程,它本身也是企业自身和企业与企业之间的一次业务流程重构过程,实施得好,它本身就可带来一系列的利益。
供应商综合评价的指标体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准,是反映企业本身和环境所构成的复杂系统不同属性的指标,按隶属关系、层次结构有序组成的集合。根据系统全面性、简明科学性、稳定可比性、灵活可操作性的原则,建立集成化供应链管理环境下供应商的综合评价指标体系。不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的。但不外乎都涉及到供应商的业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、用户满意度、交货协议等方面可能影响供应链合作关系的方面。
供应链管理强调企业之间的战略合作,对于下游企业来说,它的上游企业——供应商的质量将直接影响它的运行质量,供应商的综合评价选择无疑是一个重要的环节。也关系着整个企业的发展。