大连开发区供热投诉

2024-11-16 04:02:13

推荐回答（5个）

回答1：

第一条为加强城市供热管理，保障供、用热双方的合法权益，根据国家、省有关规定及《大连市城市顷拆供热管理条例》，结合我市实际，制定本规定。

第二条自当年十一月十五日至翌年三月三十一日的供热期内，全市各供热站点实行连续供暖，居室(卧室、客厅和书房)温度在18℃(含18℃)以上为合格，低于18℃为不合格。

第三条热用户发雀森枣现室温低于标准，可向供热单位申请测温，测温时间为6时至21时。

第四条供热单位接到测温申请后，应于当日内入户测温(热用户另有约定除外)，检测人员应据实记录室内温度。

第五条供热单位采用的计量检测器具，必须经计量检定部门检测合格，并具有检定证书(有效期内)。

第六条供热单位工作人员入户检测室温，必须2人以上并且出示证件。检测时应将检测温度表名称、编号进行登记，出示计量器具检定证书，对检测数据、测温时间等做好记录。检测登记表应一式二份，供热单位人员和热用户双方签字，各持一份。

第七条测温应在门窗关闭30分钟以上情况下进行，测温表须置放在房间中央，距地面1－1.5米处，测温表在10分钟以上的稳定读数为实际有效温度。

第八条由于供热单位责任造成热用户室温不合格春闭，双方确认不合格天数。温度在16℃(含16℃)以上，按不合格天数收费额的20％退费；温度在14℃(含14℃)至16℃，按不合格天数收费额的50％退费；室温检测低于14℃,应按不合格天数全额退费。

第九条在供热期内，因供热单位责任造成热用户居室温度任意时间段不达标的，视为当日全天室温不合格。

第十条若热用户无正当理由拒不开门配合工作或不在测温记录上签字，视当日温度合格。供热单位不在测温记录上签字，视当日温度不合格。

第十一条由于热用户擅自改动室内供热设施、房屋结构造成室温不达标的，由热用户负责。

第十二条如出现供热单位和热用户双方对测温结果发生争议；用户提出测温申请，供热单位在规定时间内没有进行测温；测温不合格供热单位不签字，不留存测温记录等情况。用户可直接向市法定的计量技术检测机构申请测温。

第十三条经市计量检测机构检测，室温合格，检测费用由热用户负担，室温不合格，检测费用由供热单位负担。

第十四条采暖期结束后一个月内，热用户持室温不合格记录和采暖费专用发票原件，到供热单位办理退费。如热用户申请市计量检测机构检测室温为不合格的，持计量检测机构测温收据，到供热单位办理核销。

第十五条本规定由大连市城乡建设委员会负责解释。

第十六条本规定自公布之日起执行。

回答2：

都几年了。每年都是这样，扒陆郑每天只烧几个小时，家里温度不到16度。我从务业电话打到区供热办，一直到市供热办，只是回来踢皮球。电视里的那些都是在做秀，根本不解决问题。打到最后，供春颂热办的说，他们也没办法，其实是解决不了的。每年都不想交取暖费，可到悉模最后又抱着今年能改善的希望去交了，可是每年得到的都是失望。

回答3：

那边的供热都不好，最好多联系些业主集体上告，问题能解决的快点

回答4：

挂电话给大连电视台今晚60分人家天天报供暖的报完之后保证你第二天就上暖气

回答5：

你去大连市政府网站投诉

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