现在的笔记本好多电池都是有序列号的,更换新电池后需要识别才能使用,可以参考三星官网资讯,希望能幇助到您。
首先看电池是否能充电,如果不能充电说明电池有故障。需要找商家协商更换。如果是自己更换的电池芯的话,有可能没有做好掉电保护,造成电池主板掉电保护被激活,这个情况只有更换原型号电池才可以解决问题。
用新电池开不了机,必须插电源可以开机为什么
你的新电池是从哪里买的呢,售后服务还是网上购买的呢,如果是售后服务购买的,那么就赶紧找他们帮你解决,如果要是网上购买的,那么赶紧联系客服问问吧,有可能是电池有问题,也有可能是电池不兼容导致的,这个需要具体检测一下才能知道。