出现这种情况的原因有:1.手机卡设置了呼叫转移手机卡设置呼叫转移后,别人给您打电话会转到其他手机上,别人给您打电话时您互呼转的手机正在通话就会由此提示,建议您取消您手机卡设置的所有呼叫转移。全国各个省市联通取消全部呼叫转移的方法各不相同,如天津,取消全部呼叫转移的方法是:拨“##002#”再按绿色通话键,如您是其他省市的联通用户,建议您可以拨打您手机卡归属地的联通客服热线10010 src="55953149250" />进行咨询具体方法。2.手机卡信号弱检查您手机终端上的信号显示,是否信号很弱,如您在室内信号弱,建议您可以到靠窗边的地方再次尝试。3.手机终端故障建议您将您的手机卡放到您家人或是朋友的手机上再次尝试,如在您朋友的手机上没有问题可以正常使用,那您可以联系您手机终端的售后进行询问,如放到您朋友的手机上也无法使用,您可以拨打联通客服热线10010 src="55953154883" />进行咨询。