如果对流量扣费或超出流量有疑问,可以拨打当地10010咨询反馈。
可以打人工咨询一下能不能发账单给你看看流量都使用到什么地方去了,如果是软件导致 那就不关运营商的事了,如果是在你不知情的情况下开通了什么业务导致流量扣的厉害而超流量就可以投诉,也可以去营业厅打账单查询一下
您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果