感觉不好,没经过我同意,就给我租的车升级了,后来我就在租租车租车了,没有碰到过这样的情况。
千万不要用惠租车,体验太差了,服务态度极其恶劣,扣了我600多美金,拖了一个月也没回音,问客服,就假装离线。
非常不负责任的平台,千万不要选他们。本人有惨痛经历。
惠租车帮我追回澳洲错误超速扣费近千元!我通过惠租车在澳大利亚Hertz租车公司租了一辆车,与Hertz签订了租赁合同,使用三天后顺利还车回国。But! 回国后收到了超速罚单198澳币,还有相关行政管理手续费28澳币。我本来打算老老实实交了罚单了事,But! 越想越不对,明明自己老老实实一路,应该没有超速可能,而且我去了不止一次了,对当地还算熟悉,怎么可能超速再仔细一看罚单登记车牌信息,翻出当初和Hertz签的合同一看,NND,根本不是我开的那辆车嘛。。。。
于是理解致电惠租车和Hertz一起反应,也不知道这来来回回要搞多久,罚单逾期不交是要有罚金翻倍的。。。。幸好,期间惠租车一直积极帮我联系国外,有没有进度都会和我邮件电话沟通下,让我稍微安慰下,为了防止不及时缴款的罚金,我先把钱付了。结果大概等了一段时间,惠租车就给我来电告知,经过确认,的确国外搞错了,答应退回我的罚单金额,撤销行政管理费。
十分感谢国内有这么好的一家租车平台,让我海外租车没有后顾之忧,感谢,会推荐朋友多使用你们,棒棒哒!