美的商用热水器为什么还没有使用一年坏了就不给修了,买的时候也不说明商用的保修多久?

2025-03-23 23:58:14
推荐回答(2个)
回答1:

美的商用产品的质保期一般是2年的;它们的产品确实分为家用和商用。如果仅仅使用一年,肯定在质保期内。请直接多次拨打400服务电话投诉,要求免费维修,并要求按照家用的质保期限延长质保。

回答2:

遇到同样的问题了,买的时候啥也不说,我这坏了正常内胆保修是5年,结果我这还没到期,他就跟我说 我这个是商用不保修,可是卖货的时候为什么不说?安装的时候也没人提醒?这是不是属于欺骗消费者?