说明系统在你原来插的那个USB口没有正确识别鼠标硬件，应该是USB鼠标，试着换个接口插上，然后重启电脑再试试。如果还不可以，考虑楼上的方法，到设备管理器里一个一个找，解开禁用后手动安装驱动再试试有用请采纳
那你可能是关了一个usb的控制口了。你去硬件管理器，打开usb的选项，一个个检查是不是有被禁用的。
插另一个USB接口试试
