一般这样的事大多是柜台小姐掉包的原因，可以拿发票向他们讨说法也可以向当地电视台或者315曝光，他们公司一定会重视并且大力赔偿你的。
拿着你的信誉卡 去那家店 让他们给你个说法。如果 不合理 就去消费者协会投诉。
消法规定是假一赔二，但如果商家自己承诺假一赔十，消法并不阻拦
拿着发票去店里讨回公道！
不会吧，快点去分店，找店员检查一下。
