企业怎样在新媒体环境下管理产品

我是做新媒体的，刚好前些天写了篇关于媒体运营解决方案 | 助力企业转型的文章，这里再提取一些信息出来吧，希望能给你一些帮助。

写在前面

产品管理（实际上，个人认为你问的是“产品运营”），包括产品的内容管理、用户管理、活动管理等，而新媒体运营领域里，也同样的有几个领域，包括新媒体平台的内容运营、流量运营、用户运营、活动运营等。但值得一提的是，为产品而生的新媒体平台，扮演的是营销的角色，所以传播和品牌建设的权重比较高。

如何利用新媒体做好产品运营？

大多数人对“新媒体”的认识往往就是几个比较火爆的新媒体平台，例如百家号、头条号之类的。但实际上平台仅仅是内容曝光渠道，你完全可以把所有觉得不错的新媒体平台都注册上，以获得“全渠道”曝光的基础支撑。拉新、留存、促活，这才是新媒体用来管理产品必不可少的三要素。

1. 内容管理

   从产品定位出发，提取出产品的特性，以及定位用户人群，根据用户人群的用户画像来做好内容定位。也就是说，做用户喜欢看的内容，把合适的内容暴露给合适的用户群体，当然可以考虑通过软广硬广等任何方式来提高产品的曝光率，但要记得，曝光不等于转化，他们之间甚至不存在健康的正比效应。而真正意义上的转化，还要看用户运营的力度。

2. 用户管理

   如何将粉丝群体按照产品定位分成多个等级，并针对不同等级的用户进行合理的管理方法，以确保优先度高的用户群体得到较多的“关照”？这是用户运营首先要考虑的问题。然后便是如何利用“互联网手段”去将这些优先度较高的用户群体管理起来，并实现将产品的特性与之关联，进一步促成更深层的连接，甚至直接实现转化。当然这种情况是比较完美的，也是大家所期待的，但根据经验来看，促成转化往往还需要有活动运营的参与。

3. 活动管理

   转化率的产生，有时候不仅是产品特性本身如何如何，竞品很多，用户凭什么选你的而不是别人的？这便是传统意义上的营销能力了。卖场常见有各种营销活动，新媒体也同样，有适合在线上（甚至结合线下）的营销模式，具体的方法很多，去搜一下案例，挑选适合自己产品的模式试验一下。活动管理的关键点在于，能否抓住用户的痛点去做文章，并且要策划好线上的转化路径，以确保用户能够清晰明了地获得产品。

都是概述性的文字，如果需要进一步讨论，可以把你的产品信息发出来，再继续探讨，我也对这些话题比较感兴趣。若有不明，欢迎追问！