2010年10月1日起激活的全国手机用户，初始服务密码统一为手机号码的后六位。初始密码无法查询或是办理业务，可登录网上营业厅首页点击左上角“登录”，进入登录页面点击“忘记密码”，根据提示操作即可重置服务密码。
