公关部的结构模式是指公关部的组成方式或结构形式,大致可以分为以下几种:
1. 根据公关工作的区域来设置公关部:
这种模式适合于大中型的企业或公众公布面比较广的社会组织。一般来说从大的方面考虑,可以分为国内部和国外部,国内字又可以细分。
优点:能够针线不同区域的公众不同需求开展针对性的公关工作。
2. 根据公关对象来设置公关部:
任何社会组织的公众都是由内部公众和外部公众组成的,内部公众主要是职工、股东等,外部公众主要是顾客公众、新闻界公众等。可以根据职能相对地设立公关部门,例如顾客关系组、新闻界关系组等
优点:有利于组织与公众的联系,也有助于培养公众对组织的好感。
3. 根据公关工作所借助的手段来设置公关部。
从事公关工作要借助于一定的手段,依手段不同可以设立新闻通迅小组、美术制作组、编辑出版组、调查组等。
优点:由于每一个公关人员的职责明确,所以便于指挥和管理。
以上三种形式并不是完全独立的,企业还可能根据自身的实际情况选用2种至3种形式,公关部结构模式好坏的唯一标准就是看它是否有利公关工作的顺利进行。