您好，欢迎您使用惠普产品~
纯硬件环境BIOS下可以使用，硬件应该是没问题的，这个现象通常是系统自带数据读取出错产生的影响。稍后您重启笔记本时连续按F8按钮选“最近一次正确配置”，若使用的是Windows8系统无法操作，或操作后无改善，还需要重新安装系统一般可以恢复正常使用。
安装系统时不要使用winPE软件等快速安装方式操作，软件运行时大多是借助ghost软件等快速自动安装系统，安装过程将数据强制拷贝到硬盘中，跳过了系统安装过程的逐个检测过程，这样操作会产生系统不能顺畅运行的隐患，对系统运行及系统下常用驱动安装也会产生影响的；比较理想的方法是查找不包含其他驱动或软件的纯净版系统引导安装~
希望以上回复对您有所帮助
散热不好的都是低端系列 4411s 还可以的
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