"如您的是卡式预付费电能表，需要您在购电完成后把购电卡放置于购电卡座上读取所购电量。
如需补办预付费电卡，本人办理需提供：客户编号、业主身份证明资料；如他人代办：还需提供经办人身份证明资料及授权委托书；到当地供电营业厅办理。如有其它疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。
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有可能是你操作不当，具体不了解。我是听说，冲卡回来的你需要把电卡插进去后，别急着就取出了，待到听到“嘟”的一声，就表“充值成功”，然后，再抽出，就ok啦。否则，说是即插即抽的话，充值系统尚未反应过来，钱就呗“吃”掉了。。。白去充了。解决办法，就当你丢了钱，再去充值。
不可以，需要要卡
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