重置一下操作系统。开机在LOGO界面连续断电三次。再次开机会自动进入高级模式。在高级模式中点疑难解答。点重置此电脑，按提示步骤重置一下操作系统就可以了。可以选择保留用户资料进行重置。也可能选择删除资料进行彻底重置。