根据您的描述:
您购买有移动手机,同时手机号有话费返还活动。话费正常返还的条件之一,需要您在该移动手机上使用该移动卡,每月完成一次正常通话,话费才会返还到账。
您可能由于更换手机或手机卡的原因,没有保证当月的一次通话,因此导致当月话费返还失败,因而由此短信提示。建议您拨打10086详询活动情况。
尊敬的中国移动客户,由于您与山东移动签署了机卡捆绑协议 ,现发现您05月份1-25日在捆绑手机上通话最多手机号码为非捆绑号码或对应通话次数不足,因此将停止05月份话费返还。如您06月份恢复使用捆绑的TD手机,则通过系统识别后再为您恢复。感谢您对山东移动的支持。