国家规定的保修是无法换货了!可能厂家会给你采取维修的服务来处理!建议你寻找一下消协,进行一下协商!出现这样的问题属于质量问题!比较特殊,可以个别情况个别对待!实在不行你可以寻求一下媒体帮你关注一下,引起社会的重视!厂家才会重视你!`毕竟你这属于正常使用下的不正常故障!我想可以得到解决的!你要知道哦!厂家是很在意社会影响这个成本的哦!`好运!~
超过三个月后,一般不给换货,只给维修。冰箱内胆属于一般部件,保修期为一年,重要部件如压缩机、冷凝器、蒸发器、电磁阀、干燥过滤器等保修期为三年。不过,这个内胆破裂,好象也不怎么好修,只能弄点胶水粘粘。
看一下保修卡 上边应该有规定,一般是三个月包换 一年保修 终身维修。你的冰箱已经超出包换期,不可能再给你换货了。
将近一年估计只能维修了,换货很难的。
你可以试试先维修,效果好就算了,维修不好的应该是可以换货的。