vivo y51手机充不去电怎么办?

2024-12-02 20:10:56
推荐回答(2个)
回答1:

vivo手机出现充不进电的情况,可以按以下方法解决:
一、电池电量显示出现问题。可以直接关机重启,相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常。
二、确认是否使用的原装充电器。如果没有使用原装充电器,建议更换原装充电器使用;若使用的原装充电器,可尝试更换其他的充电器进行充电,看看是否可以充电。
三、充电器接触不良。检查充电器和插座接触是否良好,必要时,可以更换插座;检查手机充电接口是否有异物(如进液、杂物),而导致充电接口接触不良,可将接口擦拭干净。
四、充电环境温度过高或过低。手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。如温度较低,建议将手机放在温度稍高的环境下充电,或者使用一段时间后再充电;如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电。
若以上方法都不能解决手机充电问题,需要携带购机发票、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。

回答2:

手机无法正常充电,更换充电器和数据线设备尝试充电,如果还是无法正常充电,一般是充电的接口损坏,只能通过更换该充电接口才能解决无法充电问题。

排查原因;

  1. 先检查下手机和数据线的接口有没有松动。

  2. 如果接口处没有问题那就换根数据线。

  3. 再不行就把数据线接到电脑上充电。

  4. 开手机后盖,清理下电池周围看看。

  5. 最后把sd卡,SIM卡取出来试试。

  6. 还不行也就维修店看看了。

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