你的做法不符合保险公司要求，保险公司是要求报警，并有理赔员看现场，由定损员察看损失定下赔偿钱。你现在只能算私了，赔偿多少协商解决，你如果不答应额外的2000元，协商不成，可以报警协调解决，或者法院起诉，注：对方无权扣你的证件，就立即归还
