员工培训方案

2025-02-25 03:38:59
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回答1:

  为了确保事情或工作能无误进行,预先制定方案是必不可少的,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是我精心整理的员工培训方案5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

员工培训方案 篇1

  公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产 经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素 质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。

  一、总体目标

  1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

  2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

  3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

  4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

  5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

  6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

  二、原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

  3、坚持“公司+院校”的联合办学方法,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

  4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

  三、培训内容与方法

  (一)公司领导与高管人员

  1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的`研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

  2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

  3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

  (二)中层管理干部

  1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请学者教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

  2、学历进修和专业知识培训。主动鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

  3、强化项目经理(建造师)培训。这一年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。

  4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,参考成功经验。

  (三)职工基础培训

  1、新工入厂培训

  20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量认识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

  2、转岗职工培训

  20xx年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

  3、职工技术等级培训

  20xx年公司计划新培养高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养高级技工2人,中级技工10人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

  4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

  这一年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

  在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

  人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!

员工培训方案 篇2

   课程时间: 2天(6小时/天)

   课程地点: 企业会议室或者酒店

   参加对象: 企业各个部门所有职员

   课程收益:

  掌握学习礼仪的重要性;塑造员工职业的形象行为标准;提升员工与人交往的礼仪;提升企业整体对外形象;

   培训讲师: 资深讲师

   授课方式: 少讲授,多练习:老师讲的再好、再多,如果学员不做,一个月后培训效果几乎为零。只有让大脑、身体和嘴巴有记忆,使行为和语言变成潜意识的反应,才会真正的做到时刻礼貌、温馨的服务,让服务感受得尊重与尊贵。因此课程4-5分老师讲解,5-6分学员练习;小组展示赛:不断练习,温故而知新。用小组展示赛的形式让学员学习、不断练习、展示;之后学员自己发现自我的不足,再训练、再加强,一轮两轮三轮,训练效果非常好。导师一对一指导训练,保证实际效果。

   需要贵单位配合的工作:

  确保所有学员着工装上课;每节课人数控制在80人之内;请提前分好小组,每组人数控制在10人之内;请所有学员提前15分钟入场、并把手机调成静音;确保有一位主管参加,并且做开场动员;会议室不能太拥挤,一定要有活动的场地,确保老师可以做现场训练和模拟;确保投影、音响、话筒等设备完好。

  员工礼仪培训内容分享

   第一讲:员工学习礼仪的重要性 提升个人气质赢得好人缘提升企业整体对外形象

   第二讲:员工形象礼仪

  一、仪容修饰

  (一)须发规范

  头发胡须鼻毛

  (二)面部修饰

  保持清洁唇部

  (三)手部修饰

  手部指甲

  二、着装修饰

  (一)着装要求

  穿着得体、衣冠整洁、配衫适宜衬衣工作裤皮鞋

  (二)鞋袜搭配

  (三)首饰和配饰

  首饰配饰(眼镜、手表、手套)

   第三讲:员工行为礼仪

  仪态美的标准保持微笑注意目光稳健的站姿稳重的坐姿积极的走姿手势(手势要求、不同的国家手势的含义)仪态禁忌

   第四讲:员工语言礼仪

  一、语言基本要求

  称谓得体语气和蔼可亲避免脏话、粗话和别扭话

  二、文明服务语言

  文明十字文明服务七声

  三、常用交谈语言

  得体的称谓问候语言称赞语言征询语言答谢语言道歉语言告别语言避免伤害性语言

   第五讲:员工接待的礼仪

  一、客户进门

  表情礼仪问候礼仪称呼礼仪

  二、问询客户

  问询客户需求

  三、引导客户

  引导手势站立位置楼梯、电梯、走廊引导礼仪开关门礼仪

  四、电话礼仪

  接听电话礼仪拨打电话礼仪手机使用礼仪

  五、会议礼仪

  精心的策划准备工作会议日程的合理安排会议签到方式及就坐礼仪会议参与者的礼仪会议发言礼仪

  六、接待宴请礼仪

  宴请地点的选择宴请菜单的选择如何确定就餐人员宴请过程中的礼仪关于酒的礼仪宴请中谈论的话题西餐礼仪

  七、带领客人入住礼仪

  办理住宿礼仪乘电梯礼仪进入房间开关门礼仪介绍服务、设施礼仪介绍计划、日程安排礼仪适时告辞

  八、送客礼仪

  送客表情送客动作

   第六讲:与人交往礼仪

  一、与客户交往礼仪

  称呼、寒暄、鞠躬礼仪问候礼仪介绍礼仪(自我介绍及介绍公司领导、来宾)握手礼仪名片的使有礼仪馈赠礼仪

  二、与同事交往礼仪

  同事相处艺术工作中的赞美艺术职场中的讲话艺术影响同事关系的5种行为职场中的拒绝艺术

  三、与领导交往礼仪

  理解:人人都有难念的经保持距离不卑不亢

   第七讲:公共场合的礼仪

  影剧院礼仪商场礼仪旅游观光礼仪行路礼仪乘车礼仪

  员工礼仪培训课程总结、情景模拟

员工培训方案 篇3

  为了确保江汉采油厂员工承担湖北新捷LNG工厂工作任务,展现江汉采油人过硬的工作作风和技术素质,为江汉采油厂的持续发展奠定人才基础。针对LNG工厂各岗位对员工技术技能的要求,开展此次专项培训。

  一、培训目的

  通过培训,让员工达到必需的技术理论水平,掌握实际操作技能,熟知本岗位的“应知、应会”内容,为员工安全有效完成工作任务提供技术支撑。

  二、培训对象

  第三批湖北新捷LNG项目部选派人员,操作人员?人,管理人员?人。

  三、培训方式及时间安排

  从年?月?日至?月?日,脱产培训1个半月培训,其中理论及取证培训脱产培训半个月,共90学时;操作技能训练到现场跟班实习一个月,共180学时。

  四、培训目标

  1、理论方面:掌握LNG工厂各岗位相关的基础理论知识。

  2、操作技能方面:熟练掌握LNG工厂生产运行和设备

  维护的日常操作技能。

  3、取证培训方面:按照LNG工厂的开车要求,生产管理人员及岗位操作人员领取包括HSE证书在内的9类12个作业项目的证书。

  通过培训使学员了解LNG工厂生产工艺流程,按照岗位设置取得相应的职业资格等级证,达到独立顶岗的目的。

  四、课程设置及授课人:

  (一)理论培训内容:

  1、HSE知识:了解HSE管理体系的内容,明确HSE管理体系的目的。通过培训让员工自我约束、自我完善、自我控制。

  2、安全知识:了解安全生产的重要意义,掌握防火、防爆知识,了解防雷、防静电安全知识。了解消防知识,识别天然气火灾危险性,掌握常用灭火器的方法。

  以上内容由厂安全科负责授课。

  3、压力容器的相关知识:了解LNG工厂常用的压力容器,掌握低温压力容器的操作规程。聘请局员工培训中心授课。

  4、电工基础知识:了解电工基础知识,掌握常用电工具、仪表的使用。了解安全用电知识。厂水电科负责。

  5、泵与压缩机常见故障与处理:了解液化天然气净化

  处理过程中常用泵与压缩机的构造、工作原理及使用规范,掌握其常见故障现象及处理方法。厂机动科负责。

  6、黄冈LGN工厂工艺流程介绍:了解天然气进入LNG工厂后,深层净化、液化直至液化天然气装车外运的主要工艺流程,熟悉流程原理及走向。

  7、黄冈LNG工厂仪表基础知识、自动化常见仪表的安装规范及注意事项。

  6、7两项内容由厂参与黄冈LNG项目部技术人员授课。

  所有理论培训内容均在厂职工培训站完成,由职工培训站负责学员管理。

  (二)实际操作培训内容:培训员工分岗位在黄冈LNG工厂跟班学习。

  1、脱碳装置操作:懂得控制好进装置天然气压力,熟悉脱碳单元控制点技术指标,防止溶液系统的发泡和保证溶液的再生质量,在安全平稳运行的前提下为液化装置提供CO2含量合格的原料天然气(CO2含量小于50ppm)。

  (1)进装置原料气压力控制

  (2)湿净化气分离哭D-1201液位控制

  (3)吸收塔液位控制

  (4)入吸收塔贫胺液流量控制

  (5)闪蒸罐D-1202压力控制

  (6)闪蒸罐D-1202液位控制

  (7)再生塔回流罐液位控制

  (8)再生塔回流罐压力控制

  (9)再生塔C-1202塔底温度控制

  2、脱水脱汞装置操作:确保分子筛塔和脱汞塔的正常运行,将天然气中的水分接吻除到0.1ppm以下,汞含量≤0.01μg/m3,为液化装置换热器提供合格的天然气干气。

  (1)湿净化气聚结器F-1301下部液位控制

  (2)再生气流量控制

  (3)再生气温度控制

  (4)再生气冷却器温度控制

  (5)再生气分享器D-1301液位控制

  3、液化装置换热系统操作:控制好天然气及制冷剂进出换热系统的温度及重烃含量,在安全平衡的前提下为天然气及制冷剂与丙烯制冷系统、乙烯制冷系统和甲烷制冷系统提供冷量交换。

  (1)高压丙烯蒸发器E-1404A上下部液位控制

  (2)原料气分离D-1401高低液位控制

  (3)原料气分离D-1402高低液位控制

  (4)重烃分离D-1404高低液位控制

  4、液化装置丙烯制冷系统操作:控制好丙烯压缩机转速、吸入缓冲罐液位以及防喘振阀门,防止压缩机各级吸气排气流量、压力波动过大及压缩机跳车,在安全平稳长周期的前提下为液化装置换热系统提供16℃、-4℃、-28℃、-40℃温位的冷量,用于天然气预冷、甲烷冷剂预冷以及乙烯冷剂冷却冷凝。

  (1)丙烯压缩机出口压力控制

  (2)中压丙烯吸入罐(D-1503)液位控制

  (3)低压丙烯吸入罐(D-1504)液位控制

  (4)丙烯压缩机防喘振控制

  (5)丙烯开工气化器(E-1502)压力控制

  5、液化装置乙烯系统操作:控制好乙烯压缩机转速、吸入缓冲罐液位以及防喘振阀门,防止压缩机各级吸气及排气流量、压力波动过大及压缩机跳车,在安全平稳的前题下为液化装置换热系统提供-60、-78℃、-100℃的冷量,用于天然气冷凝以及甲烷冷剂的冷凝。

  (1)乙烯压缩机出口压力控制

  (2)中压乙烯吸入罐(D-1602)液位控制

  (3)乙烯压缩机防喘振控制

  (4)乙烯开工气化器(AH-1601/AB)压力控制

回答2:

一、培训与发展

作为员工职业生涯的一部分以及作为公司激励管理的一部分,培训与发展越来越受到公司的重视。

  1. 1 资源管理:

人力资源部门根据公司发展的需要制定培训方式、培训类型、培训机构、培训科目以及评价标准等的基础信息管理、特别是培训课程的选择需要根据公司自身的发展需要做计划。

建立培训课程库,需描述每个课程名称、授课讲师、授课方式、授课时间等;能够建立培训体系,实现对课程的管理,课程可以分为内部培训和外部培训;

课程资料可以在网上供员工学习;

建立讲师库,记录讲师信息、资历、能讲授的课程明细等,并可统计所有讲师每年的业绩;

1.2 培训需求:

员工或者部门根据发展的需要填写自己希望参与培训的课程、培训的时间地点等相关信息,形成自主化的培训需求资料;

收集各部门的培训需求申请、年度培训计划、月度培训计划制定长期的培训规划,同时根据规划制定相应的计划;

部门培训需求申报、个人培训需求申报、临时培训需求申报;

1.3 培训计划:

人力资源部门根据合理的员工需求、部门需求汇总形成汇总信息,安排适当的时间、地点、培训机构等信息生成培训计划;

可以根据需要直接制定培训计划;

如果需要的话,员工需要和公司签订培训协议,需要在培训计划这个模块完成;

能够实现计划的审批和费用管理;

1.4 培训审核:

人力资源部门主管或者相关领导查看培训计划,如果可以执行计划,就审核通过;

如果不同过,可以打回,让其重新做培训计划。

1.5 培训实施:

通过培训计划以后,就可以做计划执行,以及培训期间管理,培训结果管理等操作。学员可以评价机构,机构也可以评价学员。培训的结果可以生成员工档案的一部分;评价的结果可以供将来新开课程的时候做参考。

1.6 培训台帐:

给出相关的条件,员工或者人力资源管理部门的人员可以根据计划单或者机构信息查询培训的历史记录;

能够自动生成培训档案,并和员工信息的关联;

查询培训计划以及相应员工的培训档案;

能够多方式筛选学员,如条件查询/系统建议/申请/评估结果等;

二、根据培训要求建设学习平台

2.1培训管理

根据培训需求调研数据形成企业培训计划,按照登陆学员学习选项建立相关培训班级,分配对应课程及师资选择,实施培训教学过程管理,统计培训过程中的各种数据并回传。

2.2学员管理

根据企业信息库员工基础数据授权,划分帐号及学习权限及查看权限,组织管理、群组管理、岗位管理,记录学员学习时长、内容等基础信息数据。

2.3学习培训

学习地图引导完成系列学习,课程推送等,在线文化课程学习:含必修课及选修课、AR虚拟模拟操作型课程、专题管理、直播管理、混合式培训模块、师带徒模块、岗位或职称等取证培训,包括继续教育等在线培训等。

2.4资源管理

课程资源管理、企业内训师资源管理、问卷系统及统计分析、培训证书管理及发放、考试资源管理(游戏管理、试卷管理、题库管理、参数设置)

2.5学习知识交流

建立搜索或论坛版块,提供网络交流平台(话题,专家,版块,帖子)、在线可自由选择授课专家进行留言答疑、学员发起讨论及参与讨论的功能(可深化成线上线下相结合方式)、共享互动知识库。

2.6考试测评

岗位学习结业考试、职业技能提升鉴定、专业技术知识会考、其它相关考试。

2.7数据分析

实现对员工学习数据的查询及分析、课程与师资关注度统计分析、考试测评成绩的查询、统计与分析;依托系统数据库为学员形成学习档案,保存学习轨迹;统计分析学员学习情况,向后台反馈培训基础数据;问卷调查下发收集统计,实现对培训数据的评估分析。

2.8运营管理

学分策略、积分规则配置;防作弊机制、学分积分调整:管理与维护社群学习相关的内容:学分积分搜索,批量调整积分,批量调整学分;积分商城。


2.9 报表中心

综合报表:登录情况,学习情况,终端分析表;

部门报表:部门综合报表,部门内容,考试,班级的发布报表;

活动报表:班级活动,学习任务,岗位学习,直播等学习数据;

内容报表:课程,专题等内容报表;

员工报表:员工综合报表,学习排名,学分明细,积分明细;

资源概况表:课件构成。

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